はじめての方へ

• 「プリントくじら」とは？

  コンビニエンスストアのマルチコピー機を使って、写真・イラスト・書類などのデジタルコンテンツを印刷できるサービスです。

• どこで使えますか？

  全国の（ファミリーマート、ミニストップ、ローソン 五十音順）のマルチコピー機でご利用いただけます。ご利用方法はこちらをご確認ください。

ご利用方法

• どうやって購入するのですか？

  店舗のマルチコピー機から購入ができます。ご利用方法はこちらをご確認ください。

• 会員登録は必要ですか？

  登録なしでご利用いただけます。

• 印刷にかかる時間はどれくらい？

  通常は1点につき1分未満で印刷が完了します。混雑時は多少時間がかかる場合があります。

• 用紙サイズは選べますか？

  コンテンツによって対応サイズが異なります。詳しくは各コンテンツページをご確認ください。

料金・お支払い

• 印刷料金はいくらですか？

  コンテンツや用紙サイズによって異なります。詳しくは各コンテンツページをご確認ください。

• 支払い方法は？

  店舗のマルチコピー機で現金のみお支払いいただけます。

トラブル・困ったときは

• 印刷できなかった場合はどうすればいい？

  コピー機の操作ミスや機器の不具合が考えられます。再度操作しても印刷できない場合は、こちらからお問い合わせください。

• 間違って購入してしまいました。返金できますか？

  原則として、購入後の返金・交換はできません。購入前に内容をご確認ください。

  商品に不備がある場合につきまして、こちらからお問い合わせください。

お問い合わせ・サポート

• 問い合わせはどこからできますか？

  お問い合わせはこちら